Aguila Rent a Villa - Le vostre FAQ sulla Costa Blanca

Trova risposte alle domande frequenti su affitti, gestione e vendita di ville nella Costa Blanca settentrionale. La tua guida per un'esperienza senza problemi!

Informazioni per i proprietari di case

Quanto costa la gestione immobiliare di Aguilarent?

I costi dipendono dai servizi che acquistate. Facciamo sempre un'offerta personalizzata in modo che sappiate esattamente a cosa state andando incontro. Discuteremo le vostre esigenze e i costi associati durante il colloquio conoscitivo.

Come ci tenete informati?

Ogni proprietario riceve la propria app e un ambiente di lavoro online. In questo modo, rimani sempre direttamente connesso alla tua casa e al nostro team. Tramite l'app puoi chattare facilmente con noi, scambiare documenti e foto e inviare richieste. Puoi anche pianificare i tuoi soggiorni e inserire date di arrivo o partenza per uso personale nel calendario di disponibilità. Tutta la comunicazione è organizzata in un unico posto e nella tua lingua. In questo modo sarai sempre aggiornato e potremo agire rapidamente quando necessario.

Lavorate con artigiani propri?

Lavoriamo con una rete fissa di artigiani e specialisti locali affidabili. Per ogni lavoro abbiamo il professionista giusto disponibile, dagli idraulici agli elettricisti e giardinieri.

Devo stipulare un contratto a lungo termine?

No, lavoriamo con accordi flessibili. Crediamo che il nostro servizio parli da sé. Potete interrompere la collaborazione in qualsiasi momento con un ragionevole preavviso.

Quanto velocemente potete intervenire in caso di emergenza?

Siamo situati localmente e possiamo intervenire rapidamente in situazioni urgenti come perdite, interruzioni di corrente o furti con scasso. Siamo raggiungibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per le emergenze.

I proprietari sono sempre i benvenuti da Aguila Rent a Villa?

Sì. Conosciamo bene questa parte della Costa Blanca e verifichiamo l'affidabilità dei proprietari legittimi. Ci concentriamo sul lungo termine e sulla sicurezza per entrambe le parti.

Perché non dovrei affittare il mio immobile per le vacanze da solo?

Se abiti nelle vicinanze, tieni sempre d'occhio la casa, pulisci da solo, cambi la biancheria da letto, mantieni la piscina e ti occupi di tutte le riparazioni, allora è fattibile. Se hai altro da fare, Aguila Rent a Villa sarà lieta di occuparsene.

Su cosa si basano Aguila Rent a Villa la sua conoscenza e esperienza nella gestione di case vacanza?

Aguila Rent a Villa è affiliata a Poolvillas e i-Rent.net. Questa combinazione offre competenza turistica e una forte ICT. In questo modo, impieghiamo una grande conoscenza in modo efficace in un'area compatta.

Perché dovrei affidare l'affitto della mia proprietà ad Aguila Rent a Villa?

Ci concentriamo sulla Costa Blanca, da Denia a Moraira. I nostri dipendenti conoscono le case e gestiscono la vostra proprietà con cura.

Come calcolo quanto può rendere il mio immobile per le vacanze?

Utilizziamo una matrice per assegnare un valore di affitto. Ogni casa è diversa. Discutiamo il rendimento desiderato e realizzabile. Volete il 100% di affitto o uso personale. Prendiamo un accordo chiaro.

Qual è il vantaggio per i miei ospiti?

Siamo presenti sul posto. Gli inquilini ci raggiungono durante l'orario d'ufficio e in caso di emergenza 24/7. Controlliamo il soggiorno e interveniamo rapidamente in caso di calamità. Gli inquilini soddisfatti tornano.

Come fa Aguila Rent a Villa a riempire il mio calendario di affitto?

La nostra offerta è visibile a livello mondiale e prenotabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il successo dipende anche dalla qualità del soggiorno. Vi consigliamo e vi aiutiamo ad aumentarla.

La mia casa per le vacanze è esclusivamente sul sito di Aguila Rent a Villa?

No. Potete anche offrire altrove. Molti siti di affitto mostrano la nostra offerta. Le prenotazioni tramite terzi finiscono nel nostro calendario. Questo evita doppie prenotazioni.

E se voglio usare la mia casa io stesso?

Inserisci il periodo come uso personale nella tua pagina proprietario. Vedrai prenotazioni, opzioni e periodi liberi e pianificherai le tue vacanze.

Posso offrire privatamente il mio soggiorno?

Ad amici questo è possibile senza affitto o a costi minimi. Prenota come uso personale. Eventuali servizi da parte di Aguila in quel periodo sono a pagamento.

Una o più case per le vacanze fanno differenza nell'affitto con Aguila Rent a Villa?

Lavoriamo per casa. Per un complesso completo o più ville in una strada, possiamo fare eccezioni.

Quali costi aggiuntivi devo affrontare?

Se dobbiamo adattare la casa ai nostri standard, addebiteremo questi costi. Dopodiché nessun costo aggiuntivo. Rimangono i costi di proprietà esistenti. Pensa ad assicurazioni, tasse, acqua ed elettricità, TV, manutenzione piscina e giardino.

Devo rimanere reperibile quando la mia casa è affittata?

No. Ci occupiamo di tutto noi e ci assumiamo la responsabilità. Abbiamo bisogno del tuo accordo solo per decisioni importanti.

Come e quando riceverò il ricavato dell'affitto?

Stabiliamo un piano di pagamento basato sulle settimane affittate. Con il mutuo possiamo effettuare pagamenti mensili. Possiamo gestire pagamenti locali come il servizio giardino e piscina.

Come funziona se voglio affittare più case?

Potete offrire più case in affitto con noi. Tutte le sistemazioni sono collegate allo stesso account proprietario, in modo da poter gestire facilmente tutto. Da questo account avrete una visione 24/7 dei calendari di affitto, delle prenotazioni e dei periodi di utilizzo personale.

E per quanto riguarda le tasse e la dichiarazione dei redditi da locazione?

Siamo lieti di consigliarvi sugli obblighi fiscali relativi ai redditi da locazione. Inoltre, collaboriamo con un commercialista specializzato che può occuparsi della dichiarazione per voi.

Aguila si occupa anche della manutenzione e della pulizia?

Sì, ci occupiamo di tutti i servizi necessari per la vostra casa. Questo include pulizia, fornitura e cambio biancheria da letto, manutenzione giardino e piscina e supporto tecnico. Potete contare su di noi anche per riparazioni, ristrutturazioni, tinteggiatura, elettricità, energia solare, idraulica e riscaldamento.

Quali normative devo rispettare se voglio affittare la mia casa?

Lo spieghiamo sul nostro sito web. Con il nostro sistema IT automatizziamo tutti i processi necessari. Ci occupiamo dell'intera amministrazione e ci occupiamo della burocrazia per voi.

Posso scegliere quali servizi acquistare?

Assolutamente. Potete optare per la gestione completa o per servizi specifici come solo ispezione, solo manutenzione tecnica o solo affitto. Ci adattiamo alle vostre esigenze.

Generale e Prenotazioni

Dove andate?

Se cercate sole, mare, spiaggia, un clima sempre delizioso in una zona con divertimenti accoglienti e sufficienti attrazioni, allora il nord della Costa Blanca è la risposta giusta. Le città di Moraira, Javea/Xabia e Denia sono apprezzate ma non troppo popolari. Niente turismo di massa, quindi... non ditelo in giro.

E dove si trova esattamente?

Tra Valencia e Alicante, sulla mappa proprio di fronte a Ibiza sulla terraferma spagnola. Tutta l'area intorno a Javea/Xabia con Denia a nord e Moraira a sud. Si vola ad Alicante o Valencia e poi in auto per un'ora fino alla vostra casa vacanze.

Perché affittare un alloggio per le vacanze?

Con un appartamento, una casa vacanze o una villa, avete il vostro alloggio per le vacanze dove sentirvi a casa. E spesso più conveniente di un hotel. Con il vostro partner, la vostra famiglia o un gruppo più numeroso. Scegliete una piscina comune per tutti gli ospiti negli appartamenti o una piscina privata nel giardino della vostra villa. Siete liberi di fare ciò che volete. Grigliate, mangiate insieme a casa o andate al ristorante. È semplicemente il vostro indirizzo di vacanza. Fantastico, tutti questi vantaggi.

Perché prenotare con Aguila Rent a Villa?

Per i numerosi vantaggi, per il vostro piacere e per la vostra sicurezza. Aguila Rent a Villa affitta ville, case e appartamenti con garanzia di prezzo. Da noi pagate sempre il prezzo più basso possibile. Con centinaia di indirizzi offriamo una scelta molto ampia. Siamo esperti della zona, conosciamo tutte le case a fondo e siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarvi con qualsiasi cosa.

E come si prenota?

Molto semplice. Andate su www.aguilarent.nl e guardate a Javea, Moraira, Denia e dintorni. Scegliete l'alloggio per le vacanze e verificate se soddisfa tutti i vostri desideri. Se è disponibile, prenotate. Successivamente firmate il contratto di locazione e pagate l'acconto. Così facile. Ma potete naturalmente anche contattarci personalmente tramite il nostro modulo web, fax o email.

Posso prenotare anche per telefono?

Certamente. I nostri collaboratori vi aiuteranno volentieri a trovare l'alloggio perfetto. D'altronde, l'offerta di noleggio e la conferma devono sempre essere confermate via e-mail, anche dopo una prenotazione telefonica.

Come vedo se una casa vacanze è libera?

Ogni alloggio è descritto sulla propria pagina. Lì vedrete anche un calendario di disponibilità con l'occupazione. Vedrete a colpo d'occhio se potete soggiornarvi nel periodo della vostra vacanza. Cliccando su una data di inizio e fine, vedrete immediatamente il prezzo di affitto con i servizi aggiuntivi che potete prenotare.

Posso opzionare online?

Volete consultare e tenere bloccato un alloggio. Con un'opzione, l'alloggio viene tenuto gratuitamente e senza impegno per voi per alcuni giorni. Avrete così il tempo di consultare familiari o amici o di cercare voli adatti. Un'opzione di solito rimane valida per 2 o 3 giorni, a seconda dell'alloggio.

Quando riceverò il contratto di locazione?

Dopo la prenotazione, il contratto di locazione seguirà via e-mail. Nel contratto di locazione sono descritti tutti i dettagli e anche i costi che dovete pagare.

Quando devo pagare?

Ci sono 3 momenti di pagamento prima di partire. L'acconto al momento della prenotazione, il secondo pagamento quattro settimane prima della data di inizio e il terzo pagamento all'arrivo sul posto. Gli importi sono chiaramente indicati con la data di pagamento sul modulo di prenotazione.

In quale valuta posso pagare?

Tutti i prezzi sono espressi in euro.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Potete pagare tramite bonifico bancario o con carta di credito. Accettiamo Visa e Mastercard. Il vostro pagamento avviene tramite un ambiente di pagamento sicuro con 3D Secure. Indicate il vostro numero di prenotazione per un bonifico. Contate 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dei pagamenti bancari.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è il giorno dell'arrivo tra le 16:00 e le 19:00. Il check-out è al massimo alle 9:30. Se arrivate più tardi o siete in ritardo, contattateci in anticipo per fissare un appuntamento per la consegna delle chiavi.

C'è una durata minima del soggiorno?

La durata minima del soggiorno dipende dal periodo e dall'alloggio. Sul nostro sito web vedrete questo direttamente inserendo le date desiderate. Il sistema controllerà automaticamente se il periodo da voi scelto può essere prenotato.

Cancellazioni e Sicurezza

Posso cancellare la mia prenotazione?

È un peccato che la vacanza non possa più avere luogo. La casa è comunque prenotata. È bene se avete stipulato un'assicurazione annullamento viaggio. Fallo, quindi. Non avete un'assicurazione annullamento viaggio? L'inquilino può annullare il contratto di locazione fino a 60 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione. In caso di annullamento, l'acconto rimane in possesso del locatore per indennizzare il proprietario. Se l'annullamento viene effettuato entro il termine di 60 giorni che precede il periodo di locazione, l'inquilino deve all'affittuario l'intero importo dell'affitto.

Riceverò presto l'indirizzo della casa vacanze?

La normativa sulla privacy vieta di indicare dati precisi sull'indirizzo prima che la prenotazione sia definitiva. L'indirizzo della casa vacanze lo riceverete dopo aver pagato il secondo acconto, quattro settimane prima della data di inizio.

Come posso contattare Aguila Rent a Villa?

Troverete tutte le informazioni sul sito. Contattare Aguila Rent a Villa è molto facile via email e telefono. I collaboratori parlano spagnolo, olandese, francese, tedesco e inglese.

Posso affidarvi i miei dati?

Aguila Rent a Villa è vincolata dalla rigorosa legge sulla privacy. Conserviamo tutti i vostri dati per uso interno e il sistema informatico è ottimamente protetto. I vostri dati sono assolutamente al sicuro con noi.

Posso modificare la mia prenotazione?

Per modifiche, contattateci. A seconda della disponibilità e del tempo mancante alla data di arrivo, valuteremo le possibilità. Nella maggior parte dei casi siamo flessibili e cerchiamo insieme a voi una soluzione adatta. Tenete presente che le condizioni di prenotazione sono vincolanti e che dovete leggerle attentamente.

È disponibile un'assicurazione annullamento viaggio?

Sì, durante la prenotazione tramite il nostro sito web è possibile aggiungere direttamente un'assicurazione di viaggio e annullamento. In questo modo siete ben assicurati se il vostro viaggio dovesse essere annullato inaspettatamente.

Come funziona esattamente la cauzione?

Se è prevista una cauzione, l'importo e il momento del pagamento sono chiaramente indicati sul modulo di prenotazione. Quando lasciate l'alloggio in buone condizioni, la cauzione vi verrà rimborsata entro 8 giorni dalla partenza.

Preparazione e Soggiorno

Cosa devo portare io?

I vostri effetti personali come vestiti e documenti. Il vostro appartamento, casa o villa è dotato di tutti gli elettrodomestici da cucina e stoviglie, pentole e posate. Avete subito una cucina autonoma. Lenzuola, piumoni, asciugamani e strofinacci sono disponibili e vengono cambiati regolarmente.

Dove si trova esattamente la casa vacanze?

Nella pagina è indicato in quale zona o urbanizzazione si trova l'alloggio. Solo quando la prenotazione è definitiva e l'intero importo del viaggio è stato pagato, riceverete i dettagli precisi dell'indirizzo. Su questo troverete l'indirizzo esatto e le coordinate della casa vacanze per trovare il vostro alloggio con l'aiuto, ad esempio, di Google Maps.

Come ricevo la chiave o c'è qualcuno presente all'arrivo?

Di solito la chiave si trova in uno degli uffici di Javea, Denia o Moraira. Può anche succedere che il proprietario o un collaboratore sia presente direttamente a casa per consegnare la chiave e fare un primo tour. Sulla conferma definitiva sono riportate tutte le informazioni necessarie.

Cosa fare in caso di ritardo?

In caso di ritardo, siamo naturalmente pronti ad accogliervi. Quindi, chiamateci se il viaggio richiede più tempo. In questo modo ne terremo conto.

Posso prenotare un lettino con lenzuola, un seggiolone e/o un box per bambini?

Durante il processo di prenotazione, di solito offriamo questi servizi aggiuntivi. Potete aggiungerli voi stessi alla vostra prenotazione. Tenete conto di eventuali costi aggiuntivi. Se questo servizio non è presente nel processo di prenotazione o se avete dimenticato di selezionarlo durante la prenotazione, contattateci per organizzarlo a posteriori.

Il mio animale domestico può venire?

Questo lo decide il proprietario dell'alloggio per le vacanze. Sul sito web potete selezionare gli alloggi in cui sono ammessi animali domestici utilizzando il filtro. Se è permesso, vi chiediamo di tenere tutto ben pulito. E ricordate il passaporto per animali domestici, le vaccinazioni obbligatorie e il microchip o tatuaggio per l'identificazione. Chiedete al vostro veterinario.

Posso arrivare e partire esclusivamente di sabato?

In alta stagione, da giugno a fine agosto, i giorni di arrivo e partenza sono quelli indicati nel calendario di disponibilità online. In altri periodi sono possibili giorni di arrivo e partenza diversi.

Chi è il mio referente sul posto?

I collaboratori di Aguila Rent a Villa sono a vostra disposizione. L'ufficio è raggiungibile telefonicamente e via e-mail. Durante l'orario d'ufficio e in caso di emergenza 24/7.

L'alloggio ha un telefono?

Spesso sì. Ma è disattivato per gli inquilini. Assicuratevi che il vostro telefono cellulare funzioni in Spagna e comunicatecelo al momento della prenotazione. In questo modo potremo sempre raggiungerci.

C'è il wifi?

Quasi tutti gli alloggi dispongono di wifi funzionante. Nella descrizione di ogni alloggio sul nostro sito web è chiaramente indicato se il wifi è presente. Se un alloggio non dispone di wifi, potete noleggiare un wifi-dongle tramite il gestore locale.

C'è parcheggio?

Quasi tutte le ville e le case vacanze dispongono di un proprio parcheggio. Per gli appartamenti si tratta spesso di un parcheggio pubblico o di uno spazio comune. Sul nostro sito web è chiaramente indicato per ogni alloggio quali possibilità di parcheggio sono disponibili.

Quanto distano i servizi più vicini?

La distanza dai servizi come supermercati, ristoranti, spiagge e servizi medici varia a seconda dell'alloggio. Sul nostro sito web, per ogni alloggio, troverete una chiara descrizione della posizione e delle strutture nelle vicinanze.

Gli alloggi sono adatti a persone con mobilità ridotta?

L'idoneità per persone con mobilità ridotta varia a seconda dell'alloggio e dipende dal grado di limitazione. Sul nostro sito web, per ogni alloggio, è indicato se sono disponibili servizi, come un alloggio senza scale o un bagno adattato. In caso di dubbio, contattateci.

Posso prenotare pulizie extra?

Sì, potete prenotare pulizie extra a un costo aggiuntivo. Consigliamo di prenotare con largo anticipo, soprattutto in alta stagione, poiché le richieste dell'ultimo minuto potrebbero non essere sempre accolte.

Durante il Soggiorno

Chi è responsabile di eventuali danni?

Come inquilino, siete responsabili di eventuali danni. Al momento della prenotazione potete stipulare un'assicurazione di responsabilità civile e/o danni. Segnalate sempre i danni. Se vengono riscontrati danni dopo la vostra partenza, li recupereremo tramite la cauzione. Se il danno è superiore alla cauzione, vi addebiteremo il costo. Vedere le condizioni di prenotazione.

Sono presenti lenzuola, asciugamani e biancheria da cucina?

Ogni alloggio è completamente attrezzato con biancheria pulita necessaria per una normale gestione domestica. Se manca qualcosa, il nostro team provvederà a integrarla.

Pago una tassa?

Sì. Questa è inclusa nel prezzo di affitto.

Posso partire in qualsiasi momento desiderato?

Contattate il vostro referente locale e discutete la data di partenza modificata. Il team potrà così adeguarsi in relazione alla pulizia e all'ispezione.

Bello poter raccontare agli altri qualcosa sulla vacanza?

Dopo la vostra partenza riceverete un'e-mail con un sondaggio per valutare l'alloggio. Potete condividere la vostra storia per i futuri inquilini e per il locatore e il proprietario. Ci piace leggere le vostre esperienze e i vostri consigli.

Quando riceverò la cauzione?

In molti casi non si paga una cauzione. In alcuni casi sì. Lo comunichiamo al momento della prenotazione. Per controllare bene l'alloggio, rimborsiamo la cauzione al massimo 8 giorni dopo la fine del periodo di affitto.

Come gestite un reclamo?

Contattate immediatamente il vostro referente locale o chiamate o inviate un'e-mail ad Aguila Rent a Villa. Tratteremo il vostro reclamo immediatamente e lo risolveremo il più rapidamente possibile. Se necessario, in consultazione con il proprietario.

Cosa fare se qualcosa si rompe?

Se qualcosa si rompe durante il vostro soggiorno, contattate immediatamente il gestore locale o l'ufficio prenotazioni. Essi valuteranno la situazione e si assicureranno che venga trovata una rapida soluzione. I nostri gestori collaborano con una rete di tecnici affidabili che, se necessario, eseguono riparazioni sul posto. Segnalate sempre i danni il prima possibile.

Le utenze sono incluse?

Le utenze sono nella maggior parte dei casi incluse nel prezzo di affitto. Sul modulo di prenotazione è chiaramente indicato quali costi sono inclusi nel prezzo. Per soggiorni più lunghi di diversi mesi, i costi di consumo possono essere calcolati separatamente.

Offrite servizi aggiuntivi come noleggio auto o trasferimenti?

Non offriamo questi servizi direttamente, ma possiamo aiutarvi a prenotare un'auto a noleggio o ad organizzare un trasferimento. In questo modo non dovrete occuparvene voi stessi e avrete la garanzia di un fornitore affidabile.