Aguila Rent a Villa - Twoje FAQ po Costa Blanca

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące wynajmu willi, zarządzania nieruchomościami i sprzedaży na Costa Blanca Północ. Twój przewodnik po

Informacje dla właścicieli domów

Ile kosztuje zarządzanie nieruchomościami Aguila Rent?

Koszty zależą od usług, które Państwo zamawiają. Zawsze przygotowujemy indywidualną ofertę, aby wiedzieli Państwo dokładnie, na czym stoją. Na spotkaniu zapoznawczym omówimy Państwa potrzeby i związane z nimi koszty.

Jak będziecie mnie informować?

Każdy właściciel otrzymuje od nas własną aplikację i internetowe środowisko pracy. Dzięki temu zawsze pozostajesz bezpośrednio połączony ze swoim domem i naszym zespołem. Za pośrednictwem aplikacji możesz łatwo rozmawiać z nami, wymieniać dokumenty i zdjęcia oraz przekazywać zlecenia. Możesz również planować swoje własne pobyty i wprowadzać daty przyjazdu lub wyjazdu do osobistego użytku w kalendarzu dostępności. Cała komunikacja jest przejrzysta w jednym miejscu i w Twoim własnym języku. Dzięki temu zawsze jesteś na bieżąco i możemy szybko zareagować, gdy zajdzie taka potrzeba.

Czy współpracujecie z własnymi fachowcami?

Współpracujemy z ustaloną siecią zaufanych, lokalnych fachowców i specjalistów. Mamy odpowiedniego profesjonalistę do każdego zadania, od hydraulików po elektryków i ogrodników.

Czy muszę podpisać długoterminową umowę?

Nie, pracujemy na elastycznych umowach. Wierzymy, że nasza usługa mówi sama za siebie. Możesz zakończyć współpracę w dowolnym momencie z rozsądnym okresem wypowiedzenia.

Jak szybko możecie zareagować w nagłych wypadkach?

Jesteśmy zlokalizowani lokalnie i możemy szybko przybyć na miejsce w pilnych sytuacjach, takich jak wycieki, przerwy w dostawie prądu lub włamania. Jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w nagłych wypadkach.

Czy jako właściciel jestem zawsze mile widziany w Aguila Rent a Villa?

Tak. Dobrze znamy tę część Costa Blanca i sprawdzamy wiarygodność prawowitych właścicieli. Koncentrujemy się na długoterminowej współpracy i bezpieczeństwie dla obu stron.

Dlaczego nie miałbym samodzielnie wynajmować mojego domu wakacyjnego?

Jeśli mieszkasz w pobliżu, zawsze pilnujesz i sam sprzątasz, zmieniasz pościel, konserwujesz basen i wykonujesz wszelkie naprawy, to jest to wykonalne. Jeśli masz inne rzeczy do zrobienia, Aguila Rent a Villa chętnie to przejmie.

Na czym Aguila Rent a Villa opiera swoją wiedzę i doświadczenie w zarządzaniu domami wakacyjnymi?

Aguila Rent a Villa jest powiązana z Poolvillas i i-Rent.net. Ta kombinacja oferuje wiedzę turystyczną i silne zaplecze ICT. W ten sposób wykorzystujemy dużą wiedzę na ograniczonym obszarze.

Dlaczego miałbym powierzyć wynajem mojej nieruchomości Aguila Rent a Villa?

Koncentrujemy się na Costa Blanca od Denia do Moraira. Nasi pracownicy znają domy i dbają o Twoje mienie.

Jak obliczyć, ile mój dom wakacyjny może zarobić na wynajmie?

Używamy macierzy do przypisania wartości wynajmu. Każdy dom jest inny. Rozmawiamy o pożądanych i osiągalnych zyskach. Chcesz wynajmować w 100% czy korzystać z nieruchomości samodzielnie. Zawieramy jasną umowę.

Jakie są korzyści dla moich gości?

Jesteśmy na miejscu. Najemcy kontaktują się z nami w godzinach pracy i w nagłych wypadkach 24/7. Sprawdzamy pobyt i szybko reagujemy w przypadku niedogodności. Zadowoleni najemcy wracają.

Jak Aguila Rent a Villa zapełni mój kalendarz wynajmu?

Nasza oferta jest widoczna na całym świecie i dostępna do rezerwacji przez całą dobę. Sukces zależy również od jakości zakwaterowania. Doradzamy i pomagamy w jej podniesieniu.

Czy mój dom wakacyjny jest dostępny wyłącznie na stronie Aguila Rent a Villa?

Nie. Możesz również oferować go gdzie indziej. Wiele stron z ofertami wynajmu wyświetla nasze oferty. Rezerwacje od stron trzecich trafiają do naszego kalendarza. Zapobiega to podwójnym rezerwacjom.

A co jeśli sam chcę korzystać z mojego domu?

Okres ten jako własny użytek w Twojej stronie właściciela. Zobaczysz rezerwacje, opcje i wolne okresy i zaplanuj swoje własne wakacje.

Czy mogę samodzielnie oferować mój pobyt prywatnie?

Przyjaciołom można to zrobić bezpłatnie lub za minimalną opłatą. Rezerwuj jako własny użytek. Ewentualne usługi świadczone przez Aguila w tym okresie są płatne.

Czy jeden dom wakacyjny czy kilka ma znaczenie w wynajmie w Aguila Rent a Villa?

Pracujemy per dom. W przypadku kompletnego kompleksu lub kilku willi na tej samej ulicy możemy zrobić wyjątki.

Jakich dodatkowych kosztów mogę się spodziewać?

Jeśli będziemy musieli dostosować dom do naszych standardów, obciążymy tymi kosztami. Następnie nie ma dodatkowych opłat. Pozostałe koszty właścicieli pozostają. Należy pamiętać o ubezpieczeniach, podatkach, wodzie i prądzie, telewizji, konserwacji basenu i ogrodu.

Czy muszę być w gotowości, gdy mój dom jest wynajmowany?

Nie. Zajmujemy się wszystkim i przejmujemy odpowiedzialność. Potrzebujemy Twojej zgody tylko w przypadku ważnych decyzji.

Jak i kiedy otrzymam dochody z wynajmu?

Ustalimy harmonogram płatności w oparciu o wynajęte tygodnie. Przy hipotece możemy dokonywać miesięcznych płatności. Lokalnych płatności, takich jak usługi ogrodowe i basenowe, możemy dokonać.

Jak to działa, jeśli chcę wynająć kilka domów?

Możesz zaoferować nam wynajem kilku domów. Wszystkie zakwaterowania są powiązane z tym samym kontem właściciela, dzięki czemu możesz łatwo zarządzać wszystkim. Z tego konta masz wgląd 24/7 w kalendarze wynajmu, rezerwacje i okresy do własnego użytku.

A co z podatkami i deklaracją dochodów z wynajmu?

Chętnie doradzimy w kwestii zobowiązań podatkowych związanych z dochodami z wynajmu. Ponadto współpracujemy ze specjalistycznym księgowym, który może zająć się rozliczeniem za Ciebie.

Czy Aguila zajmuje się również konserwacją i sprzątaniem?

Tak, zajmujemy się wszystkimi niezbędnymi usługami dla Twojego domu. Obejmuje to sprzątanie, dostawę i wymianę pościeli, konserwację ogrodu i basenu oraz wsparcie techniczne. Możesz na nas liczyć również w zakresie napraw, remontów, malowania, elektryki, energii słonecznej, hydrauliki i ogrzewania.

Jakie przepisy muszę spełnić, jeśli chcę wynająć mój dom?

Wyjaśniamy to na naszej stronie internetowej. Nasz system IT automatyzuje wszystkie niezbędne procesy. Zajmujemy się pełną administracją i przejmujemy biurokrację.

Czy mogę wybrać, z jakich usług korzystam?

Absolutnie. Możesz wybrać pełne zarządzanie lub konkretne usługi, takie jak tylko inspekcja, tylko konserwacja techniczna lub tylko wynajem. Dostosowujemy się do Twoich potrzeb.

Ogólne i Rezerwacja

Dokąd się wybierasz?

Jeśli szukasz słońca, morza, plaży, zawsze przyjemnego klimatu w rejonie z przyjazną rozrywką i wystarczającą ilością atrakcji, północne Costa Blanca jest właściwą odpowiedzią. Miasta Moraira, Javea/Xabia i Denia są popularne, ale nie nadmiernie. Brak masowej turystyki, więc... nie rozgłaszajcie tego.

A gdzie to dokładnie jest?

Pomiędzy Walencją a Alicante, na mapie bezpośrednio naprzeciwko Ibizy, na stałym lądzie Hiszpanii. Cały obszar wokół Javea/Xabia z Denią na północy i Morairą na południu. Lądujesz w Alicante lub Walencji, a następnie jedziesz samochodem około godziny do swojego domu wakacyjnego.

Dlaczego wynająć obiekt wakacyjny?

Z apartamentem, domkiem wakacyjnym lub willą masz swoje 'własne' miejsce wypoczynku, aby czuć się jak w domu. Często jest to bardziej opłacalne niż hotel. Z partnerem, rodziną lub większą grupą. Wybierasz wspólny basen dla wszystkich gości w apartamentach lub prywatny basen w ogrodzie swojej willi. Masz swobodę robienia tego, co chcesz. Grillowanie, wspólne posiłki w domu lub jedzenie poza domem. To po prostu Twój własny adres na wakacjach. Wspaniałe, wszystkie te zalety.

Dlaczego rezerwować przez Aguila Rent a Villa?

Ze względu na liczne zalety, dla Twojej przyjemności i Twojego bezpieczeństwa. Aguila Rent a Villa wynajmuje wille, domy i apartamenty z gwarancją ceny. U nas zawsze płacisz najniższą możliwą cenę. Mając setki obiektów, oferujemy bardzo szeroki wybór. Znamy region, znamy wszystkie domy od podszewki i jesteśmy w pobliżu 24/7, aby pomóc Ci we wszystkim.

A jak dokonać rezerwacji?

Bardzo prosto. Wejdź na www.aguilarent.nl i przejrzyj ofertę w Javea, Moraira, Denia i ich okolicach. Wybierz obiekt wakacyjny i sprawdź, czy spełnia wszystkie Twoje oczekiwania. Jeśli jest dostępny, dokonaj rezerwacji. Następnie podpiszesz umowę najmu i zapłacisz zaliczkę. Tak łatwo. Oczywiście możesz również skontaktować się z nami osobiście za pośrednictwem naszego formularza internetowego, faksu lub poczty elektronicznej.

Czy mogę też zarezerwować telefonicznie?

Tak, oczywiście. Nasi pracownicy chętnie pomogą Ci znaleźć idealne zakwaterowanie. Ponadto, oferta najmu i potwierdzenie, nawet po rezerwacji telefonicznej, zawsze muszą być potwierdzone pocztą elektroniczną.

Jak sprawdzić, czy dom wakacyjny jest wolny?

Każdy obiekt jest opisany na własnej stronie. Znajdziesz tam również kalendarz dostępności z obłożeniem. W jednej chwili zobaczysz, czy możesz się tam zatrzymać w wybranym przez siebie okresie. Klikając na datę rozpoczęcia i zakończenia, zobaczysz cenę najmu wraz z dodatkowymi usługami, które możesz zarezerwować.

Czy mogę zrobić rezerwację opcjonalną online?

Chcesz się skonsultować i tymczasowo zarezerwować obiekt. Opcja rezerwacji pozwala na bezpłatne i niezobowiązujące utrzymanie zakwaterowania przez kilka dni. Masz wtedy czas na konsultacje z rodziną lub przyjaciółmi lub na znalezienie odpowiednich lotów. Opcja rezerwacji zazwyczaj pozostaje ważna przez 2 do 3 dni, w zależności od zakwaterowania.

Kiedy otrzymam umowę najmu?

Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz umowę najmu pocztą elektroniczną. Umowa najmu zawiera wszystkie szczegóły oraz koszty, które musisz ponieść.

Kiedy muszę zapłacić?

Przed wyjazdem są 3 terminy płatności. Zaliczka w momencie rezerwacji, druga płatność cztery tygodnie przed datą rozpoczęcia, a trzecia płatność po przyjeździe na miejsce. Kwoty wraz z datami płatności są jasno podane w formularzu rezerwacji.

W jakiej walucie mogę zapłacić?

Wszystkie ceny są podane w euro.

Jakie metody płatności mogę użyć?

Możesz płacić przelewem bankowym lub kartą kredytową. Akceptujemy karty Visa i Mastercard. Twoja płatność jest przetwarzana przez bezpieczne środowisko płatności z 3D Secure. Proszę podać numer rezerwacji przy przelewie. Proszę liczyć się z 1 do 2 dni roboczych na przetworzenie płatności bankowych.

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie odbywa się w dniu przyjazdu między 16:00 a 19:00. Wymeldowanie następuje najpóźniej o 9:30. Jeśli przyjedziesz później lub masz opóźnienie, skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem, aby umówić się na przekazanie kluczy.

Czy jest minimalny okres pobytu?

Minimalny okres pobytu zależy od okresu i zakwaterowania. Na naszej stronie internetowej zobaczysz to od razu po wprowadzeniu żądanych dat. System automatycznie sprawdzi, czy wybrany przez Ciebie okres można zarezerwować.

Anulowanie i Bezpieczeństwo

Czy mogę anulować rezerwację?

Szkoda, że wakacje nie mogą się odbyć. Dom jest jednak zarezerwowany. Dobrze, jeśli masz wykupione ubezpieczenie od kosztów rezygnacji. Zrób to. Brak ubezpieczenia od kosztów rezygnacji? Najemca może anulować umowę najmu do 60 dni przed rozpoczęciem okresu najmu. W przypadku anulowania zaliczka pozostaje u wynajmującego w celu zrekompensowania właścicielowi strat. Jeśli anulowanie nastąpi w terminie 60 dni poprzedzających okres najmu, najemca jest zobowiązany zapłacić pełną kwotę najmu wynajmującemu.

Czy szybko otrzymam adres domu wakacyjnego?

Przepisy o ochronie danych osobowych zabraniają podawania dokładnych danych adresowych przed dokonaniem ostatecznej rezerwacji. Adres domu wakacyjnego otrzymasz po dokonaniu drugiej płatności, na cztery tygodnie przed datą rozpoczęcia.

Jak mogę skontaktować się z Aguila Rent a Villa?

Wszystkie informacje znajdziesz na stronie. Kontakt z Aguila Rent a Villa jest bardzo łatwy za pomocą poczty elektronicznej i telefonu. Pracownicy mówią po hiszpańsku, niderlandzku, francusku, niemiecku i angielsku.

Czy mogę powierzyć Wam moje dane?

Aguila Rent a Villa jest związana surowym prawem o ochronie danych osobowych. Przechowujemy wszystkie Twoje dane do własnego użytku, a system komputerowy jest optymalnie zabezpieczony. Twoje dane są u nas absolutnie bezpieczne.

Czy mogę zmienić rezerwację?

W sprawie zmian prosimy o kontakt. W zależności od dostępności i czasu do daty przyjazdu sprawdzimy możliwości. W większości przypadków jesteśmy elastyczni i wspólnie z Tobą znajdziemy odpowiednie rozwiązanie. Należy pamiętać, że warunki rezerwacji są wiążące i należy je dokładnie przeczytać.

Czy dostępne jest ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?

Tak, podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem naszej strony internetowej można od razu dodać ubezpieczenie podróżne i od kosztów rezygnacji. W ten sposób jesteś dobrze ubezpieczony, jeśli Twoja podróż zostanie niespodziewanie odwołana.

Jak dokładnie działa depozyt?

Jeśli depozyt jest wymagany, kwota i termin płatności są jasno zaznaczone na formularzu rezerwacji. Jeśli zostawisz zakwaterowanie w dobrym stanie, depozyt zostanie zwrócony w ciągu 8 dni po wyjeździe.

Przygotowanie i Pobyt

Co mam zabrać ze sobą?

Twoje rzeczy osobiste, takie jak ubrania i dokumenty. Twój apartament, dom lub willa są wyposażone we wszystkie urządzenia kuchenne, naczynia, garnki i sztućce. Masz od razu niezależne gospodarstwo domowe. Pościel, kołdry, ręczniki i ściereczki do naczyń są dostępne i są regularnie wymieniane.

Gdzie dokładnie znajduje się dom wakacyjny?

Na stronie podano, w jakim obszarze lub urbanizacji znajduje się obiekt. Dopiero po dokonaniu ostatecznej rezerwacji i uiszczeniu pełnej kwoty podróży otrzymasz szczegółowe dane adresowe. Zawierają one dokładny adres i współrzędne domu wakacyjnego, abyś mógł znaleźć swój obiekt za pomocą np. Google Maps.

Jak dostanę klucz lub czy ktoś będzie obecny po przyjeździe?

Zazwyczaj klucz jest gotowy w jednym z biur w Javea, Denia lub Moraira. Możliwe jest również, że właściciel lub pracownik będzie obecny bezpośrednio w domu, aby przekazać klucz i udzielić pierwszej wycieczki. Na ostatecznym potwierdzeniu znajdują się wszystkie niezbędne dane.

Co zrobić w przypadku opóźnienia?

W przypadku opóźnienia oczywiście jesteśmy gotowi Cię przyjąć. Zadzwoń więc, gdy podróż zajmie więcej czasu. Wtedy będziemy to uwzględniać.

Czy mogę dodatkowo zamówić łóżeczko z pościelą, wysokie krzesełko lub kojec?

Zazwyczaj oferujemy te dodatkowe usługi podczas procesu rezerwacji. Możesz je samodzielnie dodać do swojej rezerwacji. Należy wziąć pod uwagę ewentualne dodatkowe koszty. Jeśli ta usługa nie jest dostępna w procesie rezerwacji lub jeśli zapomniałeś ją zaznaczyć podczas rezerwacji, skontaktuj się z nami, aby to załatwić.

Czy moje zwierzę może przyjechać?

Decyduje o tym właściciel miejsca wakacyjnego. Na stronie internetowej, za pomocą filtra, możesz wybrać kwatery, w których dozwolone są zwierzęta. Jeśli tak, prosimy o utrzymanie wszystkiego w czystości. I pamiętaj o paszporcie zwierzęcia, obowiązkowych szczepieniach i chipie podskórnym lub tatuażu identyfikacyjnym. Zapytaj weterynarza.

Czy mogę przyjechać i wyjechać tylko w sobotę?

W szczycie sezonu, od czerwca do końca sierpnia, dni przyjazdu i wyjazdu są takie, jak wskazano w internetowym kalendarzu dostępności. W innych okresach możliwe są inne dni przyjazdu i wyjazdu.

Kto jest moim kontaktem na miejscu?

Pracownicy Aguila Rent a Villa są do Twojej dyspozycji. Biuro jest dostępne telefonicznie i e-mailowo. W godzinach pracy i w nagłych wypadkach 24/7.

Czy zakwaterowanie ma telefon?

Często tak. Ale jest on odłączony dla najemców. Upewnij się, że Twój telefon komórkowy działa w Hiszpanii i podaj ten numer przy rezerwacji. Wtedy zawsze będziemy mogli się skontaktować.

Czy jest Wi-Fi?

Prawie wszystkie kwatery mają działające Wi-Fi. W opisie każdej kwatery na naszej stronie internetowej jest wyraźnie zaznaczone, czy dostępne jest Wi-Fi. Jeśli kwatera nie ma Wi-Fi, możesz wynająć modem Wi-Fi u lokalnego zarządcy.

Czy jest parking?

Prawie wszystkie wille i domy wakacyjne mają własne miejsca parkingowe. W przypadku apartamentów często jest to parking publiczny lub wspólna przestrzeń parkingowa. Na naszej stronie internetowej dla każdego obiektu wyraźnie zaznaczono dostępne opcje parkingowe.

Jak daleko są najbliższe udogodnienia?

Odległość do udogodnień, takich jak supermarkety, restauracje, plaże i usługi medyczne, różni się w zależności od zakwaterowania. Na naszej stronie internetowej dla każdego obiektu znajdziesz jasny opis lokalizacji i pobliskich obiektów.

Czy kwatery są przystosowane dla osób niepełnosprawnych?

Przydatność dla osób niepełnosprawnych różni się w zależności od kwatery i zależy od stopnia ograniczenia. Na naszej stronie internetowej dla każdego obiektu wskazano, czy dostępne są udogodnienia, takie jak dom bez schodów lub dostosowana łazienka. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.

Czy mogę zamówić dodatkowe sprzątanie?

Tak, możesz zamówić dodatkowe sprzątanie za dodatkową opłatą. Zalecamy wcześniejszą rezerwację, zwłaszcza w szczycie sezonu, ponieważ prośby last minute nie zawsze mogą być spełnione.

Podczas Pobytu

Kto jest odpowiedzialny za ewentualne szkody?

Jako najemca jesteś odpowiedzialny za wszelkie szkody. Przy rezerwacji możesz wykupić ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej i/lub ubezpieczenie od szkód. Zawsze zgłaszaj szkody. Jeśli szkody zostaną stwierdzone po Twoim wyjeździe, odzyskamy je za pośrednictwem depozytu. Jeśli szkody są wyższe niż depozyt, będziemy Cię o tym informować. Patrz warunki rezerwacji.

Czy dostępna jest pościel, ręczniki łazienkowe i kuchenne?

Każdy obiekt jest w pełni wyposażony w czystą pościel, której potrzebujesz do normalnego gospodarstwa domowego. Jeśli czegoś brakuje, nasz zespół uzupełni to.

Czy płacę podatek?

Tak. Jest on wliczony w cenę wynajmu.

Czy mogę wyjechać w dowolnym momencie?

Skontaktuj się ze swoim lokalnym kontaktem i omów zmienioną datę wyjazdu. Wtedy zespół będzie mógł to uwzględnić w związku z czyszczeniem i inspekcją.

Czy warto opowiedzieć innym o wakacjach?

Po Twoim wyjeździe otrzymasz e-mail z ankietą na temat oceny zakwaterowania. Możesz podzielić się swoją historią dla przyszłych najemców oraz dla wynajmującego i właściciela. Chętnie przeczytamy Twoje doświadczenia i wskazówki.

Kiedy otrzymam zwrot depozytu?

W wielu przypadkach nie płacisz depozytu. W niektórych przypadkach tak. Informujemy o tym podczas rezerwacji. Aby dokładnie sprawdzić zakwaterowanie, zwrócimy Ci depozyt najpóźniej 8 dni po zakończeniu okresu najmu.

Jak radzisz sobie z reklamacją?

Skontaktuj się bezpośrednio ze swoim lokalnym kontaktem lub zadzwoń lub napisz e-mail do Aguila Rent a Villa. Natychmiast zajmiemy się Twoją reklamacją i rozwiążemy ją tak szybko, jak to możliwe. W razie potrzeby w porozumieniu z właścicielem.

Co zrobić, gdy coś się zepsuje?

Jeśli coś ulegnie uszkodzeniu podczas Twojego pobytu, skontaktuj się natychmiast z lokalnym zarządcą lub biurem rezerwacji. Oni ocenią sytuację i zapewnią szybkie rozwiązanie. Nasi zarządcy współpracują z siecią zaufanych techników, którzy w razie potrzeby wykonują naprawy na miejscu. Zawsze zgłaszaj szkody jak najszybciej.

Czy media są wliczone w cenę?

Media są w większości przypadków wliczone w cenę wynajmu. Na formularzu rezerwacji jasno zaznaczono, jakie koszty są wliczone w cenę. W przypadku dłuższych pobytów, trwających kilka miesięcy, koszty zużycia mogą być naliczane oddzielnie.

Czy oferujecie dodatkowe usługi, takie jak wynajem samochodu lub transfery?

Nie oferujemy tych usług bezpośrednio, ale możemy pomóc Ci w rezerwacji samochodu lub zorganizowaniu transferu. W ten sposób nie musisz sam tego szukać i masz pewność niezawodnego dostawcy.